Para facilitar o envio de documentos, desenvolvemos um guia simples:
O procedimento de upload dos resultados dos exames é crucial, pois é a partir dessa etapa que podemos dar continuidade aos processos internos, realizar auditorias, liberar procedimentos e, por fim, permitir que o cliente efetue o pagamento.
Após a confirmação da presença do colaborador no modal, um pop-up será exibido imediatamente abaixo:
![](https://suporte.bem.care/wp-content/uploads/2023/08/zrQDKrYhWBNV8tXX6AhapCxqrzWfU3YJOw-1024x362.png)
Há duas opções:
- Enviar depois: Caso ainda não haja os documentos prontos para o envio, poderá selecionar essa opção e serem enviados em outro momento.
- Enviar arquivos: Essa opção poderá ser selecionada e logo aparecerá um modal para dar sequência no processo.
Ao clicar na opção “Enviar arquivos” , será redirecionado ao modal abaixo:
![](https://suporte.bem.care/wp-content/uploads/2023/08/IwqEZlCIT97KwWzjUssDA4kfujjFJZnfKw-1024x673.png)
Nesse modal, contém as informações do paciente e os exames que foram realizados e devem ser feitos os uploads.
Após selecionar todos os resultados dos exames, clicar em “Enviar Arquivos”.
Dica importante:
O link de acesso a essa página é importante, por isso aconselhamos que deixem salvos na pasta de “Favoritos”.
Pois pode ser que seja necessário acessar outras vezes e através desse link é a forma mais rápida e prática.
Caso haja alguma dúvida, poderá ser enviado mensagem para bem.care através do campo de mensagem abaixo:
![](https://suporte.bem.care/wp-content/uploads/2023/08/kxZfebsApWtZlv7L5JljT8AEOMepP4Io5Q-1024x35.png)
Também é possível entrar em contato através do e-mail: ocupacional@bem.care.